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取得電腦問題的協助

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律齊 發表於 2019-4-10 14:24 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
使用快速助手取得協助 (或協助他人) 解決電腦問題。Windows 10 中的快速助手應用程式可讓兩人透過遠端連線共用電腦,使其中一人能協助另一人解決電腦問題。
使用方式如下:需要協助的一方向指定的協助者取得代碼,然後使用該代碼授與協助者權限。協助者接著可以控制該人員的電腦並協助解決問題。
注意
只讓您信任的人控制您的電腦。




取得協助
首先,請協助者依照下列步驟執行:
  • 選取 [開始]  按鈕、在搜尋方塊中輸入快速助手,然後選取 [提供協助]。或者,選取 [開始] 功能表上的 [開始]  按鈕,選取 [Windows 附屬應用程式],然後選取 [快速助手]。
  • 將安全性驗證碼分享給需要協助的人。

然後,請需要協助的人依照下列步驟執行
  • 選取 [開始]  按鈕、在搜尋方塊中輸入快速助手,然後選取 [取得協助]。
  • 輸入協助者提供給您的安全性驗證碼,然後選取 [提交]。
  • 如果出現 [使用者帳戶控制],請選取 [是] 以繼續。
  • 等待連線完成。

協助其他人
  • 選取 [開始]  按鈕,然後在搜尋方塊中輸入快速助手。
  • 選取 [提供協助],然後依照指示進行。


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