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頂尖線上旅行社Trip.com宣布採用Amadeus瞬時搜尋科技

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Edelman12 發表於 2018-5-24 09:44 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
頂尖線上旅行社Trip.com布採用Amadeus瞬時搜尋科技

Trip.com將採用Amadeus Master Pricer瞬時搜尋科技,為全球用戶提供更高的搜尋準確性與速度,並滿足即時預訂的需求,在分秒必爭的時代中脫穎而出。

對線上旅遊業者(OTA)而言,如何促使瀏覽其網站的消費者進一步完成預訂,是一項難題。根據研究調查  ,旅客在預訂行程時,平均會同時造訪38個網站。對這群人而言,「搜尋速度」成為關鍵。只要數秒之差,旅客便可能會另尋他處。而旅客不僅只注重搜尋速度,他們也期望獲得最便宜、最符合需求,且可以即時預訂的票價。
為了解決難題,Ctrip集團旗下的頂尖線上旅行社Trip.com選擇與Amadeus攜手合作,採用Amadeus Master Pricer瞬時搜尋科技,為用戶提供最佳的搜尋與購票體驗。
Amadeus Master Pricer搜尋解決方案受到眾多全球領先線上旅行社和整合搜尋平台大力推崇。它能夠在數毫秒內提供最優惠的機票價格,同時不影響搜尋結果的高準確性。Trip.com將透過與Amadeus為期五年的技術合作協議,為旅客提供最經濟、便捷且最能滿足顧客期待的查詢結果──這對於將「線上瀏覽者」轉化為「實際預訂者」來說,是決定性的關鍵。
Ctrip集團執行長孫潔表示:「對現在的線上旅遊業而言,每一秒都可說是至關重要。Amadeus提供了強而有力的解決方案,滿足我們客戶所渴求的快速、高準確性,以及即時預訂的能力。這次的合作也將成為Trip.com進軍國際市場、服務以英語操作之用戶的重要助力。」
根據旅客的需求,Amadeus Master Pricer瞬時搜尋科技將從數百萬筆資料中匯整資訊,而使用者可以立即接收到準確無比的搜尋結果,即時了解可售機位和票價情況;其採用高階演算法、智慧快取更新機制,以及即時可預訂狀況檢查技術,保障旅客在即時取得搜尋結果時,也不影響搜尋結果的準確性及品質。此外,Amadeus Master Pricer瞬時搜尋科技能夠獲取最全面的航空公司庫存資訊,針對單程或來回航程提供最佳建議,使旅客得以取得最低票價。
Amadeus旅遊通路資深副總裁Decius Valmorbida表示:「我們很高興能夠支持像Trip.com這樣的活躍公司的發展。線上旅遊產業出現越來越多競爭者,而我們深信快速的反應能力是一項競爭優勢。但是,它必須結合準確性及即時預訂的能力。對此,我們相信Amadeus Master Pricer瞬時搜尋科技是實現目標的最佳解決方案,它將使Trip.com在進入新市場時穩佔優勢。」
Amadeus Master Pricer瞬時搜尋科技能夠幫助旅遊業者,針對使用行動裝置的新客戶及旅客提供服務。它的操作簡易、符合需求且即時,能夠完美結合行動應用程式 。
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關於Trip.com
Trip.com 網站及手機應用程式提供13種語言的一站式旅遊預訂服務。我們屬於納斯達克上市公司 Ctrip集團(NASDAQ:CTRP)旗下,集團員工超過3萬人,擁有超過3億個會員,為全球領先的線上旅行社之一。
Trip.com 在200多個國家和地區連結超過120萬間酒店,擁有廣泛強大的酒店網絡,為客人提供不同的住宿選擇。我們的航班網絡亦擁有超過200萬條獨立航線,連接全球5000多個城市。另外,我們還有24/7全天候英文客戶服務、其他當地語言客戶服務(如廣東話、日文及韓文等)和其他旅遊產品。Trip.com一定是您為下次旅行預訂的首選。
關於Amadeus
Amadeus是全球領先的旅遊業先進科技解決方案供應商。客戶群包括旅遊供應商(航空公司、旅館、鐵路、遊輪運營商等)、旅遊銷售商(旅行社和旅遊網站)以及旅遊產品購買者(企業客戶和旅遊管理公司)。
Amadeus在全球擁有約15,000名員工,在全球190多個國家發展業務。Amadeus的營運中心設立於西班牙馬德里(公司總部)、法國尼斯(開發中心)以及德國愛爾丁(運營中心),並在全球70個國家設有辦公室。
Amadeus集團實行以交易為基礎的商業模式。
Amadeus目前已在西班牙證交所掛牌上市,股票代號為「AMS.MC」,並且是IBEX35指數的成員之一。
欲瞭解更多關於Amadeus資訊,請造訪www.amadeus.com;欲瞭解Amadeus對旅遊業的更多見解,請造訪www.amadeus.com/blog

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