Lenovo榮獲TBR X86伺服器連4季滿意度第一

根據Technology Business Research2015年第四季「企業IT採購行為及客戶滿意度研究：x86伺服器調查報告」顯示，Lenovo聯想在銷售流程、產品品質、客戶服務等22項客戶滿意度指標中持續領先其他廠商，連續4季榮獲客戶滿意度第一，TBR報告指出產品可靠度、性能表現與整合性是吸引回購的最大主因。Lenovo聯想在各項指標上獲得客戶滿意與肯定，證明其產品組合與優質的售後服務已成為企業用戶最佳選擇。


　Lenovo聯想在全部22項客戶滿意度指標中穩站冠軍寶座！挾帶全球頂尖品牌優勢，Lenovo聯想積極整合資源，針對各類型企業用戶提供具延展性、可靠性、高效能與高價值的全方位解決方案，有效幫助企業在合理成本內獲得最大效益、減少維修成本與提升工作效率，獲得中小企業高度支持。Lenovo聯想在客戶回購率也持續提升，縮短與其他品牌差距，第四季TBR報告指出，Lenovo聯想的實力吸引IBM時期的廣大伺服器客戶歸隊，使顧客滿意度回到IBM時期水準。

Lenovo產品在硬體品質、延展性、效能表現、虛擬化功能、工作效率、可擴充性、總擁有成本、管理能力與產品設計特色等七大客戶重視產品特質全面領先其他品牌，在產品效能表現更是拿下5.64的高分！在服務方面Lenovo聯想也表現傑出，在客戶預算內提供最物超所值的服務，在售價、組裝設定、運送時間與產品效能、銷售反應、售後服務與線上資訊也全部占得領先地位！Lenovo聯想x86系列伺服器在產品研發與客戶服務表現皆持續亮眼，是Lenovo聯想成為全球領導品牌的主因。