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以下是 LINE 的官方網站QA:
忘記密碼時該怎麼辦?當您忘記密碼時,請依下列步驟操作手機,系統即會傳送重設密碼的信函。
※請注意※
・系統僅能傳送重設密碼的信函至您原先設定的信箱內。
・信件中記載的密碼為系統亂數設定,而非您當初自設的密碼。
・如需變更密碼,請於設定完畢後再執行「變更密碼」的操作即可。
【1】若您要「變更電子郵件帳號或密碼」
變更電子郵件帳號或密碼時,若您忘記之前設定的密碼,請執行下列操作:
※BlackBerry除外
◆操作步驟◆
1)於LINE點選「其他」
2)點選「設定」
3)點選「我的帳號」
4)點選「設定電子郵件帳號」
5)點選「變更電子郵件帳號」
6)點選「忘記密碼?」
7)按下「確定」鍵
無法收到重設密碼信函的原因,請點選這裡。
【2】若您要「移動舊有的帳號內容」
移動舊有的帳號內容時,若您忘記之前設定的密碼,請執行下列操作:
◆操作步驟◆
1)點選「LINE用戶登入」
2)點選「忘記密碼?」
3)輸入您當初設定的電子郵件帳號
4)按下「確定」鍵
無法收到重設密碼信函的原因,請點選這裡。
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