快還我錢! 『提醒安心購』,主動提醒你有多少錢忘記退。 瘋狂賣客、玉山銀行、WeChat聯手打造行動時代最安心的購物平台。
[台北訊] 瘋狂賣客、玉山銀行、WeChat合攻行動購物。購物網站瘋狂賣客宣布與玉山銀行、WeChat合作推出行動購物安心平台。自2014年起瘋狂賣客每月有超過30%交易營收來自行動用戶,因看好行動商機,並打造令消費者安心的行動購物環境,瘋狂賣客於四月三十日記者會上宣布,串接玉山銀行金流、信託、會員紅利購物等機制,並與即時通訊軟體進行WeChat三方合作,聯手打造行動購物時代最安心的購物平台。
瘋狂賣客表示,以往消費者透過手機平均消費金額較PC購物低。金流安全性佔極大因素。為打破消費者再行動裝置購物時的憂慮,瘋狂賣客選擇與機制嚴謹的玉山銀行進行串接。未來消費者不論由PC 或行動裝置購物時,都可以透過玉山銀行金流服務提供購物保障。此次更推出全台首創的『提醒安心購』。過去在購買票券型商品時,常有消費者錯過使用期限,又忘記與電商平台進行退費動作的情況。據調查統計,各家網購平台所銷售出的票券,每月到期而未使用,且消費者忘記辦理退款的比例就高達一到一成五左右,瘋狂賣客『提醒安心購』機制推出後,系統將於消費者的票券到期日首先發送提醒退款郵件,若仍未聯絡上,會接續發送提醒退款簡訊,最後才會使用電話通知,提醒消費者進行退款。將消費者所購票的金額退款至原購票帳戶或信用卡,保障其購物權益。
瘋狂賣客、玉山銀行、WeChat三方合作,擴大布局行動購物市場。由於WeChat提供精準行銷機制,未來玉山銀行與瘋狂賣客的相關購物資訊,旅遊及到店使用的商品推廣,也可以透過於WeChat所開立的官方服務號推播給準客戶,帶動購物商機。
此次三家公司合作的首波行銷活動,首先推出名店票券超值優惠,消費者將可用超低價品嘗名店美食。為擴大行動購物商機,玉山銀行更與瘋狂賣客共同成立『每日一物』商城,下載玉山銀行APP即可購買。並透過WeChat官方帳號推動曝光,擴大行動用戶能見度。玉山會員也可用紅利直接在『每日一物』商城進行購物。為提昇消費於行動平台購物意願,瘋狂賣客更提供千萬折價券購物金,給玉山行動用戶進行折價購買,刺激行動購物商機更加蓬勃發展。
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