聯想衝業績 帶旺供應鏈

（經濟日報 記者曾仁凱／台北報導）

聯想衝刺台灣地區業務，昨（20）日宣布在台灣推出Premier Care和Premier Support等兩項服務，強化售後支援，提供客戶解決電腦軟硬體問題的單一窗口，力拚今年在台銷售逆勢成長。

聯想供應鏈包括仁寶（2324）、新普、順達科、可成等，法人看好，隨著聯想銷售增長，相關供應鏈也將受惠。

經濟日報提供

聯想台灣區總經理林祺斌昨天表示，雖然整體PC市場持平，但主要是客戶的需求變得多樣化，消費者對於3C產品的整體預算其實是提高的。

聯想積極走出傳統PC廠商的定位，鎖定電競、輕薄、教育、商用等特定應用領域全力耕耘，去年在台灣營收雙位數成長，今年目標繼續向上。

面對宏碁、華碩等台灣PC品牌具有主場優勢，長年以來在台灣已布建完整的客戶支援及售後服務，成為最大優勢，聯想此次直搗黃龍，一口氣宣布在台推出針對一般消費者的「Premier Care」、和針對企業用戶的「Premier Support」等兩項售後支援，希望提供更完善的服務，將為雙A帶來新的競爭壓力。

林祺斌去年底剛接掌台灣聯想，先前在微軟擔任中小企業解決方案暨經銷事業群總經理，轉戰聯想後，充分利用其過去對於軟體、及中小企業市場的經驗，協助聯想開拓江山。

林祺斌說明，現在很多企業或個人面對電腦故障時經常碰到一個難題，就是如何斷定這是硬體或軟體的問題，甚至很多企業客戶不只採用一家廠商的產品，廠商容易互踢皮球。聯想新的Premier服務，就是不管責任歸屬，提供客戶單一窗口排解相關的所有軟硬體問題。

尤其台灣有許多中小企業因為規模小，很難有完整的資訊科技（IT）部門，聯想的Premier服務可以補齊這個缺口，讓客戶無後顧之憂。

因應新的Premier服務，聯想預計今年會在台灣加碼增設三至五名服務人員，提供專屬的技術支援和故障排除服務。